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¡ Disfrute El Viaje !
Subir al autobús
Por favor recuerde
que el abordaje es solamente permitido
en paradas de autobús designadas.
Se muestran los letreros de paradas de
autobús de RTC RIDE de color azul y
blanco de doble cara en todas las
paradas designadas. Se proveen
casillas para pasajeros en diferentes
sitios y se están probando paradas de
autobús que funcionan con energía solar en paradas
selectas como un servicio adicional par los pasajeros,
ofreciendo la habilidad de señalización de autobuses,
iluminación de seguridad e iluminación programada
bajo pedido. Asegúrese de estar en la parada por lo
menos 5 minutos antes del horario designado de la
parada. Cuando el autobús se aproxime, póngase
de pie y lea el número de ruta y el destino en el cartel
que está arriba del parabrisas. Siempre siéntase libre
de confirmar con el chofer de que se está subiendo
al autobús correcto. Esté en la parada y listo(a) para
subirse con la tarifa exacta después de que oscurece,
o en calles de poca luz, tal vez será buena idea señalar
al chofer con una luz de mano que usted desea subir.
Si se Sube a un Autobús Equivocado:
Dígale al chofer que se ha subido al autobús
equivocado y pida asistencia. El chofer le dará
ayuda o llamará a un supervisor para asistirle.
Por Su Seguridad
Para evitar la posibilidad de resbalar y caer,
por favor párese detrás de la orilla de la acera
cuando el autobús se acerca a la parada de
autobús. Además, los espejos del lado derecho
del autobús están suficientemente bajos
para golpear a un individuo más alto que se
encuentre muy cerca de la orilla de la acera.
Esté pendiente de las orillas de las acera y aceras
disparejas y obstáculos en la orilla de la acera.
NUNCA CORRA al lado de un autobus en
movimiento, o por la calle desde el frente de un
autobus estacionado, o desde la calle de enfrente
para parar a un autobús que está partiendo.
No cruce por enfrente o por detrás de los
autobuses; espere que el autobús se aleje de la
banqueta antes de cruzar la calle
No intente subirse a un autobús que se haya
alejado de la acera; no se les permite a los
conductores regresar a la acera una vez que
hayan partido
Sobre Los Boletos de Transborde
Si el autobús en que usted está viajando no lo lleva a su
destino deseado, entonces usted tendrá que transbordar
a otro autobús. Los boletos de transborde son gratis y
válidos por 90 minutos.
Los boletos de transborde se
deben pedir al subir al autobús cuando paga su tarifa
y no son transferibles.
Si no está seguro dónde o cómo
transbordar, pida asistencia al chofer.
Tome el autobús hasta el punto de transbordo o
donde se encuentren dos rutas. Espere su autobús
de conexión en la parada correspondiente (vea el
mapa del sistema o los mapas de rutas individuales).
Las personas que usan pases válidos de 24-horas,
de 7-días o de 31-días no necesitan sacar boleto
para transbordar.
Si usted tiene más preguntas sobre cómo transbordar
de autobuses, llame al Servicio de Pasajeros de RTC
RIDE al
348-RIDE
(348-7433) TTY 348-7450.
Limitaciones al Usar los Boletos de Transborde
Pida su boleto para transbordar al pagar
La caja de boletos automáticente marcará su
boleto con la fecha y la hora del transborde,
identificará la fecha de vencimiento y la ruta
en que se hizo el transborde
La caja de boletos solamente acepta boletos
de transborde válidos. Si su boleto no es válido,
deberá pagar la tarifa completa
En el caso que la caja de boletos no pueda leer
un boleto de transbordo porque está dañado, es
decisión del conductor si aceptar o no el boleto
Si usted olvida pedir un boleto de transbordo en el
momento que aborde el autobús, se encuentran
disponibles “boletos de transbordo tardíos” (late
transfer) para que se los de el conductor antes de que
usted salga del autobús. Los boletos de transbordo
tardíos son válidos solamente por 60 minutos
Al transbordar con Pases de 10 Viajes
Cuando utiliza su pase de 10 viajes, asegúrese de
pedir un boleto de transbordo al momento de abordar.
Esto le permitirá evitar el uso innecesario de un viaje
al transbordar.
Rutas “Flow Through”
Algunas rutas cambian de número de ruta o de una ruta
a otra. Por ejemplo, puede abordar un autobús de salida
de la Ruta 11, viajar a RTC CENTENNIAL PLAZA donde
cambia a Ruta 21, y continuar su viaje a East Sparks sin
48
RTC Passenger Services: 348-RIDE (348-7433 Voice); rtcwashoe.com; 1-800-326-6868 (TTY)
C
B
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fromRoute
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toRoute
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fromRoute
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RTC
CENTENNIAL
PLAZA
C
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Prater&
ElRancho
A
Arrive
RTC4TH
STREET
STATION
Light Type =AM
Bold Type=PM
Fourth/Prater
Monday - Friday
From Downtown Reno
To Downtown Reno
ROUTE 11
Token Transit
Pago de Tarifa con Smart Phone (Teléfono Inteligente)
La empresa RTC se ha asociado con Token Transit para
proporcionarle la opción de utilizar su teléfono inteligente
en la compra y abordaje de autobuses. Solamente
descargue la aplicación Token Transit en su teléfono
o envíe el mensaje de texto “TOKEN” al 41411 para
descargar la liga. Usted podrá almacenar o activar
los pases en su teléfono. Y para abordar, simplemente
muestre al conductor su pase animado desde su
teléfono. ¡Así de sencillo! Si tiene preguntas sobre
servicio al cliente o necesita ayuda con el Token Transit,
favor de escribir al correo
o
llamar al teléfono 415-91-TOKEN.
tener que hacer un transbordo. Estas rutas se llaman
“flow through”. Se indican en el libro de horarios en las
dos columnas (“Comes from Route” indica Viene de Ruta
y “Changes to Route” indica Cambia a Ruta).
